2023年ゴールデンウィーク期間中の営業について

NEWS

お知らせ

ニュース2023.04.13

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中の営業について、以下の通りご案内申し上げます。

株式会社Live2Dの営業日程は下記の通りです。

※ユーザーサポート対応についても5月8日(月)の営業再開となります。

上記の休業期間中は、Live2Dストアや公式サイトへのお問い合わせへの返答を致しかねますことご了承ください。

Live2Dストアのライセンス販売については年中無休で稼働しております。

2023年4月29日(土)～2023年4月30日(日)、2023年5月3日(水)～2023年5月7日(日)の期間は、ライセンス購入時の支払い方法によりライセンス発行日が異なりますのでご注意ください。

クレジットカード：即日発行
コンビニ払い：　　即日発行
オンライン決済：　即日発行
Paypal：　　　　　即日発行
銀聯カード：　　　即日発行（Live2D Store/CNのみ）
銀行振込：　　　　4月中に発行をご希望の場合4月28日(金)17時までに着金するようお振込みください。それ以降は5月1日(月)以降3営業日以内に発行いたします。
着金のタイミングはご利用の金融機関、振込手続の方法や時間帯によって異なります。詳しくはご利用の金融機関にお問い合わせください。

Live2Dコミュニティついては年中無休で稼働しております。

2023年4月29日(土)～2023年4月30日(日)、2023年5月3日(水)～2023年5月7日(日)の期間は、投稿に対してのLive2D社スタッフからの回答は予定しておりません。
営業再開後、必要なものに回答させていただきます。

nizimaのサポート業務について、下記の期間をゴールデンウィークの休業日とさせていただきます。
作品の投稿や編集、すでに販売中の作品の購入など、nizimaサイトは通常通りご利用いただけます。

休業期間内のお問い合わせへのご返信、ご投稿頂いた作品の審査につきましては、5月8日(月)以降に順次対応いたします。
通常よりもサポート業務の対応にお時間を頂戴いたしますので、予めご了承ください。

応募期間中に「作品投稿完了、応募要件を満たす」状態であれば、応募作品の対象となります。
ただし、休業期間中の投稿作品は審査にお時間が必要となります。
ご参加の方は早期の作品投稿をお願いいたします。

ご愛顧頂き心から御礼申し上げます。
ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。